Introduction
Pierre Verte s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pierre Verte
47 rue de la République
75003 Paris, France
Email : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : nom de l'entreprise (optionnel)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de formulaire : service souhaité, message
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer la gestion de la relation client
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne habilitée
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'emailing)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Transferts hors UE
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.